Preguntas Frecuentes

Podés pagar a través de Mercado Pago y Pago Nube, utilizando cualquiera de sus opciones de tarjeta de crédito y de débito.

Si preferís pagar por transferencia bancaria, seleccioná esa opción al confirmar la compra. Una vez finalizado el pedido vas a ver en pantalla los datos para realizar la transferencia.

Ante cualquier consulta sobre medios de pago, escribinos a [email protected].

Sí. Tené en cuenta que el costo de financiación de las tarjetas lo establecen Mercado Pago y Pago Nube, y que varía mes a mes.

Vas a poder consultar el detalle de la financiación disponible dentro de cada producto, en "Ver más detalles".

Una vez concretada la compra vas a recibir un correo con la confirmación y el detalle de tu pedido. El pedido comienza a procesarse una vez que se acredita el pago.

Si abonaste en efectivo en alguno de los puntos de pago, la acreditación puede demorar entre 1 y 3 días hábiles.

Sí. Realizamos envíos a domicilio y a todas las sucursales de Correo Argentino y Andreani del país.

El costo de envío está a cargo del comprador y se calcula en función del peso y las medidas de los productos y de la provincia o localidad de entrega. Podés consultarlo antes de confirmar la compra.

Entre 3 y 7 días hábiles desde que despachamos el pedido, tanto por Correo Argentino como por Andreani, a domicilio o a sucursal.

Los tiempos son estimados, dado que dependen también de cada correo, y se cuentan a partir de la acreditación del pago.

Cuando despachamos el pedido te llega un correo con el número de guía. Con ese número podés seguirlo en correoargentino.com.ar o en andreani.com, según el correo que hayas elegido.

Sí. Podés solicitar el cambio si recibiste un producto distinto al que pediste o si el producto presenta una falla de fábrica, y podés arrepentirte de la compra dentro del plazo previsto por la ley.

Los plazos, las condiciones que debe cumplir el producto y cómo iniciar cada caso están detallados acá: Política de devolución.

En cada producto vas a encontrar la descripción detallada: material, medidas y funcionalidad. Te recomendamos consultarla antes de comprar.

De todas formas, si tenés alguna duda te pedimos que nos escribas antes de realizar el pedido a [email protected], así te ayudamos a elegir el producto adecuado.

Probusol S.A. fabrica sus cuatro marcas —Silisur, RD90, Air Perfum y Air Top— en planta propia de aerosoles ubicada en José C. Paz, provincia de Buenos Aires, desde 1996.

Los mismos productos que comprás en esta tienda son los que proveemos a Jumbo, Coto, Disco, Diarco y Carrefour. No somos revendedores: si algo sale mal, respondemos nosotros.